Líder general. Persona encargada de tomar decisiones y guiar las operaciones durante las situaciones de emergencia. Contar con personal capacitado y dispuesto a comportarse rápidamente es fundamental para respaldar una respuesta eficaz en caso de desastres naturales, incendios, accidentes u otras eventualidades. Su principal función es pro

Décadas más tarde comenzarían a gestarse los principios cuando en Reino Unido se produjo la primera norma de gestión de la calidad, emplazamiento BS750, la cual fue propuesta por BSI a ISO como una norma internacional. Fue nombrada ISO 9001 con variantes desarrolladas para cubrir los diferentes tipos de empresas.  Aquí radica la importanci